˚☕︎｡ Email mensual de Wikipedia
Cinco alternativas al resumen que reciben
los perfiles públicos con seguimiento de su página
Aquí va cómo entiendo el servicio, qué falla en el mensaje actual y cinco alternativas,
de la más rápida (solo cambiar el texto) a la más ambiciosa (cambiar cuándo se envía).
Antes de nada
Dudas previas
Necesito confirmar estas cuatro cosas antes de cerrar los textos: según la respuesta cambia la redacción de las propuestas de esta página.
1 · El servicio de «protección y cuidado de páginas»
¿Qué es exactamente? ¿Lo da MPI o un partner? ¿Es de pago? De momento he redactado la invitación de forma neutra («te contamos cómo funciona»).
2 · Qué datos saca hoy el sistema
¿Solo visitas y avisos, o también el historial de ediciones? De eso depende que la opción C sea viable sin trabajo extra.
3 · Desactivar el seguimiento
¿Existe un ajuste para que el perfil lo desactive? En la opción A he puesto al pie «Puedes desactivarlo desde tu perfil».
4 · Por dónde llega
¿Solo al buzón de MPI, o también como email externo? Afecta al asunto, a la vista previa y a los botones. Y si sale como email, también a lo que se puede maquetar: el Outlook clásico de escritorio no admite buena parte del CSS habitual (ver notas en la opción B y en el gráfico).
Contexto
Cómo creo que funciona (¿es así?)
Wikipedia publica datos abiertos
De cada artículo se pueden consultar las visitas diarias, el historial de ediciones y los avisos que tiene puestos (como el de neutralidad). Es información pública, a través de la API de Wikimedia.
MyPublicInbox los consulta cada mes
Solo para los perfiles públicos que tienen activado el seguimiento de su página de Wikipedia.
Leire envía el resumen
Llega al buzón de MPI del perfil, haya o no novedades, con una invitación a responder para conocer el servicio de cuidado de páginas.
En el fondo, el mensaje tiene dos trabajos: recordar al perfil que el seguimiento existe (y que le aporta algo) y abrir una conversación sobre el servicio de cuidado de páginas. Probablemente hoy flaquea en ambos.
Esto es lo que deduzco del propio mensaje; los detalles técnicos de cómo se obtienen los datos están por confirmar.
Qué falla en el mensaje de hoy
El mensaje real de agosto (datos de julio), con los puntos problemáticos marcados.
De: Leire FACILITADORA 1
Hola Chema Alonso
Nos ponemos en contacto contigo desde el servicio de Observación de Wikipedia 1 para informarte de las estadísticas de tu página de la Wikipedia durante el último mes.
- Página: https://es.wikipedia.org/wiki/Chema_Alonso
- Existe un debate sobre la neutralidad de su página 3 y esta mostrará un aviso hasta que el debate sea resuelto 4
Por último, te informamos que durante el último mes tu página de la Wikipedia ha tenido un total de 2643 visitas, con una media de 88 páginas vistas cada día. 5
Si deseas ser parte activa del contenido de tu página, puedes contactar con nosotros respondiendo a este mensaje para que te demos más información de nuestro servicio de protección y cuidado de páginas de Wikipedia. 6
Un saludo,
Leire, tu asistente en MyPublicInbox.
1 Tres remitentes en uno
Firma «Leire FACILITADORA», habla «el servicio de Observación de Wikipedia» y se despide «tu asistente en MyPublicInbox». No queda claro quién escribe, ni si es algo de MPI o de fuera.
2 Siempre igual
Mismo asunto y mismo arranque cada mes. No dice de qué mes es ni si ha pasado algo, así que no da motivos para abrirlo.
3 Tú y usted mezclados
«Contigo», «tu página»… y de repente «su página».
4 Lo importante, enterrado
Lo primero es una URL suelta. El aviso de neutralidad, lo único con consecuencias, va de segundo punto y sin explicar qué significa ni qué se puede hacer. Después, un «Por último» que no es lo último.
5 Cifras sin contexto
¿2643 visitas es mucho o poco? ¿Sube o baja? Y «88 páginas vistas cada día» confunde: es una sola página.
6 Invitación vaga y delicada
«Ser parte activa del contenido» y «protección y cuidado» no explican qué ofrecemos, y pueden chocar con las normas de Wikipedia (nota abajo).
7 Botones de mensaje de pago
«Ya contestado por otros medios» no tiene sentido en un aviso automático.
8 Llega aunque no pase nada
El mismo mensaje mes tras mes enseña a ignorarlo.
Opción A
Mismo mensaje, mejor contado Solo texto
Los mismos datos que ya tenemos, en otro orden: primero lo que importa, después las cifras y al final una invitación clara. El bloque del aviso solo aparecería cuando lo hay. Se podría aplicar ya.
Hola, Chema Alonso:
Este es el resumen de julio de tu página de Wikipedia.
⚠️ Tu página tiene un aviso de neutralidad.
Hay abierto un debate sobre si el artículo es neutral. Mientras no se cierre, los lectores verán un aviso en la parte superior. El debate se sigue en la página de discusión del artículo.
📈 2.643 visitas en julio, unas 88 al día.
Si quieres que te echemos una mano con el aviso o con cualquier otra cosa de tu página, responde a este mensaje y te contamos cómo funciona nuestro servicio de cuidado de páginas de Wikipedia.
Un saludo,
Leire, de MyPublicInbox
Recibes este resumen porque tienes activado el seguimiento de tu página de Wikipedia. Puedes desactivarlo desde tu perfil.
-
A favor
- No necesita desarrollo
- Ordena por importancia: el aviso va primero
- Explica qué significa el aviso y dónde se resuelve
- Un solo «tú» y una sola firma
-
A considerar
- Sigue llegando aunque no pase nada
- Las visitas siguen sin comparación
Opción B
Semáforo Plantilla
Lo primero que se ve es el estado de la página: verde, todo en orden; naranja, hay algo que mirar. Debajo, tres filas fijas: avisos, cambios y visitas. Se entiende en dos segundos, y el asunto ya adelanta si merece la pena abrirlo.
Hola, Chema Alonso. Este es el estado de tu página de Wikipedia en julio:
¿Te ayudamos con el aviso? Responde a este mensaje y te contamos cómo.
Un saludo,
Leire, de MyPublicInbox
Hola, Chema Alonso. Este es el estado de tu página de Wikipedia en julio:
Si algún día quieres mejorar algo de tu página, responde a este mensaje.
Un saludo,
Leire, de MyPublicInbox
-
A favor
- Se lee de un vistazo
- El asunto ya dice si hay algo que mirar
- Mismo formato cada mes: se aprende enseguida
- La comparación con el mes anterior da sentido a las visitas
-
A considerar
- Plantilla con condiciones (estado y asunto según el caso)
- Haría falta el dato de visitas del mes anterior
- Con muchos meses en verde, sigue siendo prescindible
- Decidir si los emojis en el asunto encajan con el tono de MPI
- Si sale como email: en el Outlook clásico de escritorio, el recuadro de estado y las filas tendrían que maquetarse con tablas para no descolocarse
Opción C
Qué ha cambiado Dato nuevo
El protagonista pasa a ser lo que más le importa a un perfil público: qué han tocado en su página. Cada edición del mes, con su fecha y un enlace para ver el cambio exacto en Wikipedia. Si no hay ediciones, una sola línea.
Hola, Chema Alonso:
En julio se editó tu página de Wikipedia 3 veces:
- 4 jul Se amplía la sección «Trayectoria» · ver cambio
- 18 jul Se añade una referencia · ver cambio
- 27 jul Se deshace una edición anterior · ver cambio
⚠️ Además, sigue activo el aviso de neutralidad. Ver discusión
📈 2.643 visitas en julio.
¿Algún cambio no te cuadra? Responde a este mensaje y lo revisamos contigo.
Un saludo,
Leire, de MyPublicInbox
-
A favor
- Responde a la pregunta «¿qué han puesto de mí?»
- «Ver cambio» lleva al detalle exacto en Wikipedia
- Da motivos reales para responder
-
A considerar
- Necesita el historial de ediciones (también es público, pero hay que pedirlo)
- Los resúmenes que dejan los editores a veces vienen vacíos o en jerga («rv», «ortografía»): habría que simplificarlos o mostrar solo fecha y enlace
- En páginas muy editadas, la lista se alarga
Opción D
Solo cuando hay algo que contar Lógica de envío mi favorita
Cambia la regla, no solo el texto: el mensaje dejaría de ser mensual y pasaría a llegar cuando ocurre algo. Así, cuando llega, se lee.
Algo nuevo
Aparece un aviso o hay ediciones → mensaje en el momento.
Mes sin novedades
No se envía nada.
Cada tres meses
Un resumen corto de visitas, para que el seguimiento no caiga en el olvido.
🔔 Alerta en el momento
Hola, Chema Alonso:
Hoy se ha añadido un aviso de neutralidad a tu página de Wikipedia. Significa que alguien ha abierto un debate sobre si el artículo es neutral; mientras dure, los lectores verán un aviso arriba del artículo.
El debate se sigue en la página de discusión. Si quieres que lo miremos contigo, responde a este mensaje.
Leire, de MyPublicInbox
📊 Resumen trimestral
Hola, Chema Alonso:
En los últimos tres meses tu página de Wikipedia tuvo 7.910 visitas, unas 86 al día.
Sigue activo el aviso de neutralidad (ver discusión).
Seguimos atentos: si hay cualquier novedad, te avisamos en el momento.
Leire, de MyPublicInbox
-
A favor
- Ataca directamente el «muy inútil»: sin novedades, no hay mensaje
- Las alertas llegan a tiempo, no hasta 30 días después
- Un aviso que sigue activo no se repite como novedad cada mes
- Menos mensajes, más atención a los que llegan
-
A considerar
- Habría que comprobar cambios con más frecuencia (por ejemplo, a diario)
- Regla de envío nueva: más trabajo de desarrollo
- Sin el resumen trimestral, meses de silencio podrían parecer que el servicio no funciona
Opción E
Leire, en corto Solo texto
Un mensaje breve y en primera persona, como lo escribiría Leire a mano: una frase con lo importante, una cifra y una pregunta. Encaja con que el remitente sea una persona.
Hola, Chema Alonso:
Te escribo porque tu página de Wikipedia tiene ahora mismo un aviso de neutralidad: hay un debate abierto sobre el artículo y, hasta que se cierre, los lectores ven un cartel arriba.
Por lo demás, en julio tuvo 2.643 visitas.
¿Quieres que te ayude a resolverlo? Solo tienes que responder a este mensaje.
Leire
-
A favor
- Se lee en diez segundos
- Tono cercano, coherente con que firme una persona
- Una sola pregunta, fácil de responder
-
A considerar
- Menos información, sin desglose
- Si responde mucha gente, alguien tiene que contestar con la misma cercanía
- Puede resultar demasiado informal para algunos perfiles
Extra · se puede sumar a otras opciones
Gráfico de evolución Imagen generada
Responde a la pregunta que más interesa a un perfil público: ¿cuánto crece mi página? Es factible con la misma fuente que ya da las visitas: Wikimedia guarda el histórico mes a mes desde 2015, así que no haría falta acumular datos nuestros. No es una alternativa en sí, sino una pieza que encaja en varias:
En el resumen trimestral (D)
Donde más sentido tiene: es el mensaje que existe para contar la evolución. Ya está añadido arriba, en la opción D.
En la fila de visitas (B)
Un minigráfico de los últimos meses junto a la cifra, en lugar del «▲ 12 % respecto a junio».
En el perfil, a futuro
Un apartado «Mi página de Wikipedia» con el histórico completo, al que enlazarían los mensajes.
-
A favor
- Responde a «¿cuánto crece?» de un vistazo
- El dato ya existe: misma fuente que las visitas actuales
- Da sentido a la cifra del mes, que sola no dice mucho
-
A considerar
- En un mensaje no hay JavaScript: el gráfico tendría que ir como imagen generada en el servidor (o con barras en HTML simple, si el buzón de MPI lo admite)
- Si sale como email, Outlook clásico no admite las barras tal como están aquí (usan CSS moderno); funcionaría una imagen o barras hechas con tablas
- Outlook bloquea las imágenes por defecto: la cifra clave debería ir también escrita, para que se entienda aunque la imagen no cargue
- En páginas con pocas visitas o en descenso, el gráfico puede desanimar más que ayudar
- Habría que comprobar cómo se ve en móvil
Resumen
Comparativa
| Alternativa | Qué resuelve | Qué haría falta | Esfuerzo |
|---|---|---|---|
| A · Mejor contado | Orden, tono y claridad | Nada nuevo | Solo texto |
| B · Semáforo | Se entiende de un vistazo; visitas con contexto | Visitas del mes anterior | Plantilla |
| C · Qué ha cambiado | Da el dato que más interesa al perfil | Historial de ediciones (API pública) | Dato nuevo |
| D · Solo si hay algo | Deja de ser ruido; alertas a tiempo | Comprobación frecuente y nueva regla de envío | Lógica de envío |
| E · Leire, en corto | Brevedad y cercanía | Nada nuevo | Solo texto |
| Extra · Gráfico | Responde a «¿cuánto crece?»; se suma a B o D | Histórico de visitas (misma API) e imagen generada | Imagen generada |
Mi propuesta
Ya: A o E, según el tono que queramos para Leire. Solo cambia el texto, así que se podría aplicar sin esperar a desarrollo.
Después: B + D. El semáforo como formato y el envío condicional como regla: el mensaje llegaría solo cuando hay algo y, cuando llega, se entendería de un vistazo. C podría sumarse si sacar el historial de ediciones resulta sencillo.
Y el gráfico: encajaría sobre todo en el resumen trimestral de D, que es justo el mensaje que existe para contar cómo evoluciona la página.
Estas propuestas no pretenden ser una prescripción, sino sugerencias. Sin todo el contexto inicial, puede que alguna no tenga mucho sentido; aun así, espero que sirvan para dar ideas, aunque la solución final vaya por otro camino.